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Borja Martínez Luzuriaga

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Siglo XXI ¿Cómo sobrevivir en el siglo de los vendedores?

El siglo XXI, es el siglo de los vendedores. Hoy lo importante no es hacer bien las cosas, sino que además, tienes que saber venderlas. La materia prima más valiosa es una agenda de contactos repleta. Puedes tener la mejor maquinaria, el mejor equipo, las mejores instalaciones y el mejor producto, pero si no sabes vender, todo eso se desmorona. Por el contrario, si no tienes medios de producción, pero eres capaz de crear una cartera de clientes, puedes subcontratar todo lo demás y generarás negocio. ¿Cómo sobrevivir en el siglo de los vendedores? Read more

¿Cómo captar clientes con mi web?

¿Cómo captar clientes con mi web? Una web es una herramienta de marketing. Si la hacemos para generar ventas, debe tener integrado un proceso comercial. Al igual que los buenos vendedores analizan, definen y desarrollan tácticas de venta y estudian técnicas de cierre, una web debe contener técnicas de cierre también. Read more

¿Por qué ese apego a tu anticuado logotipo?

¿Por qué ese apego a tu anticuado logotipo? Todos los que os dedicáis al diseño gráfico o al diseño web, enseguida os habréis sentido identificados con el título de este artículo ¿Verdad? Es una situación muy recurrente. Cuando es evidente que una empresa necesita renovar su imagen corporativa, y se lo comunicas honestamente, las empresas tienden a resistirse a cambiar. Read more

Tus 30 años en el mercado, tu apuesta por la calidad y tu excelencia en el servicio al cliente no sirven para nada

Siempre que he de enfrentarme a un nuevo proyecto web para un cliente, antes de empezar, les pregunto cuál es el beneficio que la empresa aporta a sus clientes. No puedo empezar a pensar siquiera en el esquema de una web, sin conocer a fondo los beneficios que aportan.  Si para vender es necesario comunicar los beneficios, entonces será imprescindible que los conozca quien va a hacer la web, dado que la web es una herramienta de venta. Parece lógico ¿no? Sin embargo casi nadie en mi sector los pregunta. Se limitan a: “dame los textos, dame las fotos y te monto una bonita web”. Read more

Mejor crear una marca que crear un producto. Los productos van y vienen, tu marca debe perdurar.

Las personas compramos porque confiamos en las marcas. Si no confías en una marca, difícilmente les comprarás nada. Un consumidor medio en el supermercado, ante el producto Cocacola y el producto Txupicola, a mitad de precio, comprará cocacola porque confía en la marca. Ni siquiera probará el sabor de la otra opción, porque el factor marca vence al factor precio con holgura. El precio solo entra en juego ante dos marcas en las que confías igualmente. Read more

¿Premio a la mejor web del año?

Premio a la mejor web del año

 

¿Premio a la mejor web del año? En cierta ocasión me ofrecieron participar en la votación para unos conocidos premios para las webs del año. Mi respuesta fue: no puedo valorar si una web es buena o mala sin conocer los objetivos para los que se ha creado. La realidad es que en este tipo de premios se valora el diseño, es decir, aspectos estéticos (cosa totalmente subjetiva) y por otro lado, se da mucho valor a la moda que esté vigente en ese momento en el mundillo del marketing online. Todo ello, sin analizar acerca de si es beneficioso o no para los objetivos de la web en cuestión. Read more

Inauguro mi blog personal: ¡bienvenidos!

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Esta es la primera entrada de mi blog personal. Hasta ahora he escrito en el blog de mi empresa Interaktiba, así como en otros blogs que llevo profesionalmente para mis clientes, incluso en un blog de una ONG de forma voluntaria, pero nunca había llevado un blog personal como tal. En este blog escribiré mi visión personal y mis opiniones sobre determinados aspectos del sector del marketing online y la comunicación en internet en general.
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